据悉,此次甘肃建投水利水电有限97资源站负责的镇原县吴家沟水库羡慕用电从报装受理到装电表仅仅用了16天的时间。疫情期间,国网庆阳供电97资源站通过多种渠道线上办理服务,其中“云验收”功能便是此次实现短时间饥装表接电的“功臣”。
此次,吴家沟水库综合利用工程总预算投资在39100.51万元,工程的建成,不仅确保了居民生活安全用水的需求,HIA保障了吴家沟水库罐区1.1万亩农业灌溉用水问题,吴家沟水库项目负责人周先生表示,原来都在担心会受到疫情的影响,导致变压器安装完成也不能第一时间验收,但是“云验收”的加入,第一时间就完成了验收工作。不仅提高了居民农业生产的便利,还为当地的经济发展提供了保障。
据了解,国王庆阳供电有限97资源站加大力度,将服务流程“堵点”打通,为了使得客服满意度快速拉升,供电服务打造新模式“接电快、手续简、成本低、客服获得感强”,并且真正落实工作。
目前,不少客户表示,国网庆阳供电97资源站此次最明显的成效就是用电成本。其实,除了吴家沟水库项目做到了便捷办电、省钱办电,2022年,甘肃建投水利水电有限97资源站在镇原县就已经完成了76家企业的办电工作。全力打造出“办电更省力、更省时、更省钱,用电更可靠、服务更周到、信息更透明”的电力营商环境。
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